MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Ticari Unvan: Koza Tekstil Salih Kiremitçi
Vergi Numarası: 52888069242
Vergi Dairesi: Kaymakkapı
Adres: Çünür, Batı Bulvarı No:102, 32100 Merkez/Isparta
Telefon: 0546 435 17 17
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.kozatekstilavm.com
1.2. ALICI
Alıcıya ilişkin ad, soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında oluşturulan sipariş ve fatura bilgilerinde yer almaktadır.
MADDE 2 – KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, ALICI'nın www.kozatekstilavm.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin;
-
Ürün adı ve temel özellikleri,
-
Adedi,
-
Birim satış fiyatı,
-
İndirim tutarı varsa indirim bilgileri,
-
Vergiler dahil toplam satış bedeli,
-
Kargo ve teslimat bedeli,
-
Ödeme yöntemi
siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya sunulur.
Siparişe ilişkin kesin ürün ve fiyat bilgileri, sipariş oluşturulduğunda ALICI'ya iletilen sipariş bilgilerinde yer alır.
MADDE 4 – ÖDEME
ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.
Online ödemelerde Paycell ödeme altyapısı kullanılmaktadır.
Sipariş bedelinin ödenmemesi veya ödeme işleminin geçersiz olması halinde SATICI'nın ürünü teslim etme yükümlülüğü doğmaz.
MADDE 5 – TESLİMAT
Sipariş edilen ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi içerisinde teslim edilir.
Mevzuatta mal satışları için öngörülen azami teslimat süresi 30 gündür. Bu süre, tüketici ile ayrıca kararlaştırılmadıkça uygulanır.
Ürünün ALICI tarafından belirtilen üçüncü bir kişiye teslim edilmesi durumunda, teslimatın üçüncü kişi tarafından kabul edilmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 6 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI;
-
Sipariş konusu ürünü sözleşmede belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmeyi,
-
Ürünü ayıpsız ve eksiksiz olarak teslim etmeyi,
-
Siparişe ilişkin gerekli bilgilendirmeleri yapmayı,
-
Tüketicinin mevzuattan doğan haklarına uygun hareket etmeyi
kabul ve taahhüt eder.
MADDE 7 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI;
-
Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
-
Sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemiyle ödeyeceğini,
-
Teslimat için gerekli bilgileri doğru şekilde sağlayacağını,
-
Sipariş ve teslimatla ilgili kendisine sunulan bilgileri kontrol edeceğini
kabul eder.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0546 435 17 17
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla cayma hakkı kullanılabilir.
Özellikle;
-
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
-
Niteliği itibarıyla iadesi mümkün olmayan ürünler,
-
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
-
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
-
İlgili mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnasına giren diğer ürünler
bakımından cayma hakkı kullanılamayabilir.
MADDE 10 – ÜRÜNÜN İADESİ
ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde ürünün SATICI'ya gönderilmesi gerekmektedir.
Ürün, cayma bildiriminin yapılmasından itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI'ya gönderilmelidir.
İade gönderiminde sipariş numarasının belirtilmesi, işlemin daha hızlı sonuçlandırılmasına yardımcı olur.
MADDE 11 – BEDEL İADESİ
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde, ALICI'dan tahsil edilen ürün bedeli ve mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken teslimat masrafları ALICI'ya iade edilir.
İade işlemi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.
Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemelerin karta yansıma süresi bankaların işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir.
MADDE 12 – AYIPLI ÜRÜNLER
Ürünün ayıplı, kusurlu veya sipariş edilenden farklı olması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.
ALICI, mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında;
haklarından yararlanabilir.
MADDE 13 – MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve sözleşmenin yerine getirilmesini engelleyen doğal afet, savaş, salgın, yangın, ulaşım sorunları, resmi makamların kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
SATICI, mücbir sebep nedeniyle meydana gelen gecikmeler hakkında ALICI'yı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.
MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde yetkilidir.
MADDE 15 – YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve siparişini tamamlayarak sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer.
SATICI:
Koza Tekstil Salih Kiremitçi
Adres: Çünür, Batı Bulvarı No:102, 32100 Merkez/Isparta
Telefon: 0546 435 17 17
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.kozatekstilavm.com
Son Güncelleme Tarihi: 11.08.2026